双色球绝杀红球2015120
【标准化管理系列报道之二】构建全职业周期培训管理体系,落实高素质人才队伍建设,全方位提升公司核心竞争力
发布时间:2019-02-27 发布人: 阅读数:

企业人才队伍建设是应对市场竞争和实现战?#21592;?#38761;的重要保证。近年来,甬台温高速以员工教育培训为抓手,始终坚持“让组织成就人才、让人才完善组织”的人才培养理念,努力构建基于员工全职业周期的培训管理体系,逐渐形成公司主要领导指导、人力资源部门牵头、相关单位配合、全体员工共同参与的工作格局,公司员工教育培训的常态化、规范化、标准化开展,为有效落实公司高素质人才队伍建设、全方位提升公司核心竞争力提供保障。

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0到1,入职培训夯基础

入职培训是新员工了解企业组织框架、工作流程、人员结构等信息,快速融入企业团队的关键,影响新员工长期职业生涯规划。2018年,甬台温高速进一步优化新员工入职培训体系,根据不同岗位制定标准化入职培养方案,完?#32856;?#36394;及考核制度,确保培训有组织、有过程、有闭环、有结果。

以师带徒,有效促进收费队伍良性循环

为保障新入职收费员快速适应工作环?#24120;?#23454;现?#26377;?#35937;、举止到岗亭操作、话术表达等全方面素质提升,甬台温高速积极实行“师带徒”人才培养模式,发布《收费员入职培训方案》,设置大班体验、集?#20449;?#35757;、班组培训、巩固辅导4个阶段,安排优秀基层内训师作为导师,全程参与、?#20013;?#20851;注员工学习及心理状态,在生活及工作中给予新收费员贴心帮助;同时强化培养过程管理,明确各阶段工作目标及考核模式,动态跟踪,形成“优胜劣汰”良性循环。

“2+3”培养模式,快速实现职业人角色转变

高校应届毕业生作为公司非收费岗主要招聘来源,在工作经验及实操上相?#21592;?#24369;,为帮助新入职非收费岗员工短时间内实现从学生到职业人的角色转变,甬台温高速创造性设计“2+3”培养模式。

“2”即岗位试用、短板改进计划两项内容:建立新员工?#25351;?#26426;制,明确要求新员工在入职培训期间参与体验至少2个及以上岗位工作,开拓员工视野,增加职业宽度,鼓励员工主动发?#20013;?#36259;与能力所在,双向选择,最终明?#20998;?#19994;发展方向;?#25351;?#26399;间积极引导员工发现问题,制定措施,改进短板,提升能力。

“3”即听一套课、讲一次课、完成一个课题:邀请各职能部门科所助理及以上管理岗员工为授课老师,集中开展理论培训课程,帮助新员工建立系统化的职场规范意识,并要求新员工在培训期间组织公开课分享及课题研究,引导新员工多维度深入了解公司,为公司发展建言献策。

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1到N,在职培训促提升

甬台温高速始终坚持复合型人才培养,努力构建一套科学、系?#22330;?#26377;效的员工在职培训体系,为员工职业发?#26500;?#21010;提供保障。

?#26377;?#27714;出发,激发员工学习动机

甬台温高速高度重视员工学习动力的激发,引导员工从“要我学?#27605;頡?#25105;要学”转变。年初统筹员工趣向、职能部门工作需求及相关领域专家后,制定并发布年度员工培训计划,由员工自主规划个人年度参训课程表。同时,公司着力于培训质量提升,在授课内容、培训师资等?#26041;?#36827;一步加强把控力度,将公司培训课程分为职业素养、专业技能、安全生产三块核心内容,并不断创新培训形式,2018年增设户外素质拓展、体能锻炼、沙盘模拟等项目,推动员工德、智、体全面发展。

组织保障,实现培训覆盖率100%

为建立正向牵引机制,甬台温高速调整现有员工培训模式,从组织、实施、考核等方面明确具体规范,推进学习常态化,实现培训100%全面覆?#29301;?#19968;是明确培训实施方式,仿照高校学习模式,按不同岗位性质设置必修及选修类课程,并采用学分制计分模式,清楚记录每位员工学习情况;二是推?#20449;?#35757;考核制度,将员工参?#30331;?#20917;作为员工评价硬性指标,作为员工绩效考核和职位晋升的重要依据之一;三是引入信息化管理系?#24120;?#35753;学分统计、培训课程变更、培训方案申请等事项有径可行,大大提升工作效率。

?#26696;?#33021;于人、反哺为企?#20445;?#24314;立有效内训机制

2018年,甬台温高速?#20013;?#24378;化培训重点?#26041;冢?#22312;内训师培养、标准化课程开发、基层单位转训机制等方面推陈出新,初有成效。

甬台温高速目前拥有资深内训师13名、基层单位内训师34名,授课方向涵盖新收费员入职培训、业务技能培训、制度宣贯、企业文化传播、团队建设等不同业务领域。在此基础上,甬台温高速积极探索内训师队伍整体素质提升,于2018年5月邀请国家级注册培训师开展为期2天的封闭式集训,围绕培训师角色认知、语?#21592;?#36798;艺术、说课技巧、课程设计与开发以及PPT课件制作等内容模拟情境演练,由浅入深、循序渐进帮助公司内训师掌握专业化授课技能。甬台温高速还创新出转训机制,加强基层单位内训师在组织中的角色树立与责任担?#20445;?#25130;至目前公司累计开展转训课程6门、政策宣贯16次,转训覆盖人数500余人。与此同时,甬台温高速精心打造内训师业务交流平台,于2018年8月举办首届内训师风采大赛,现场模拟培训授课场景,鼓励内训师同台竞技,加深交流,取长补短。

2018年,甬台温高速启动收费员入职培训精品课程标准化管理,来自各基层单位的26名内训师和公司业务骨干共同参与《车道设备操作技巧?#36820;?1门课程的标准化课件开发工作,收集案例分析实操中的重点、难点,合理安排授课周期,进一步推进甬台温高速培训知识管理体系建设。

随着内训师队伍的不?#29486;?#22823;,甬台温高速在?#20013;?#20869;训师管理制度基础上细化内训师的晋升与考核流程,优化薪酬福利,为后期打造品牌内训师队伍与课程奠定基础。

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N到∞,人才培训展前程

除传统储备人才公开竞聘选拔外,甬台温高速?#20849;?#26029;完善专业管理技术人才培养机制,帮助员工成长成才。

“雏鹰培养计划?#20445;?#25645;建员工职业规划成长平台

“雏鹰培养计划”是甬台温高速在招商公路上市和“百千万”奋斗目标背景下提出的人才培养策略。甬台温高速2018年5月正式启动“雏鹰培养计划”第一期学员?#24515;?#24037;作,根据培养对象及培养侧重点不同,分别安排雏鹰一、二两个班级学员共60名,设置封闭式集训、户外拓展、项目实践、课外知识拓展等?#26041;冢?#22521;养过程?#20013;?个月。期间,公司为每位雏鹰学员指定职业导师、建立成长档案,全面指导、记录学员成长发?#26500;?#31243;,定期跟踪业绩与能力发?#26500;?#36857;,帮助学员自我认知剖析,明确目标差距,快速学习提升。

“雏鹰培养计划”立足员工实际和职业发展需求,借助专业知识学习、工作实践及专项辅导等一系列举措量身定制培养方案,提升员工岗位任职资格和胜?#25991;?#21147;,为公司选?#25991;?#23703;匹配储备人才奠定基础。

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理论联系实际,实现技术与管理创新

继承传?#24120;?#24320;拓创新。甬台温高速始终坚持组织开展技术与管理论?#24120;?#20026;员工提供学术交流平台,鼓励员工主动探索与分享,在思想的交流碰撞中迸发出新的火花,用理论学习成果指导实践工作,在实际应用中提升理论创新能力。2018年10月,甬台温高速举办第九届技术与管理论?#24120;?#36992;请兄弟单位北仑港高速共同参与,累计收集到论文46篇,涵盖主辅营营运提升、企业制度建设、风?#23637;?#29702;控制、技术创新与应用等领域,助力员工在专业技术领域的深度?#25945;鄭?#26356;是企业技术革新、人才培养的有效途径。

从创新到应用,从共赢到输出,人才培训作为甬台温高速全面实施人才战?#21592;?#26223;下的重要手段,构建出具有甬台温特色的全职业周期培训管理体系,为广大有理想有抱负的员工搭建了有效的职业发展平台,为公司优化人员结构和储备后备优才力量注入源源不?#31995;?#21160;力,促进公司高素质人才梯队建设,全方位提升了甬台温高速的核心竞争力。

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